Prenota i tour di Kuala Lumpur online

viaggio previsto per sperimentare il giro di tutto il cuty e il giardino

Bello Eccellente Ripetere di nuovo tq

La mia esperienza di biglietteria è stata così facile in linea ... il tour è stato grande per due giorni che abbiamo preso ... tutte le guide e l'autista sono utili... grande vista dal ponte del bus ... grazie... quando tornare sicuramente mi ripeterò con la mia famiglia. Grazie a tutti

È stato un modo fantastico per esplorare la città di KL senza dover cercare indicazioni o navigare nella rete dei trasporti pubblici! L'autobus open top offre la possibilità di sedersi all'interno con l'aria condizionata o all'esterno all'aria fresca e al sole (non dimenticatevi un cappello perché fuori fa piuttosto caldo!). Il mio unico suggerimento sarebbe un sistema di altoparlanti migliore, perché era difficile capire i commenti della guida.

Abbiamo apprezzato la possibilità di accedere a molte attrazioni. L'autobus è stato puntuale e in orario, i dipendenti sono stati cordiali e informativi.

Il personale del tour è stato molto gentile, ma a causa del caldo consiglio di fare un tour serale. Le luci della città lo rendono ancora più speciale.

Non ci siamo resi conto che il biglietto per le 24 ore inizia quando si sale sull'autobus, il che significa che abbiamo potuto visitare le attrazioni con calma.

L'head out ci ha permesso di ottenere un prezzo migliore rispetto all'acquisto diretto, quindi è stato fantastico! L'hop on e l'hop off sono stati un modo facile ed economico per spostarsi. Gli autobus sono vecchi e purtroppo abbiamo avuto due guasti, ma non è stato un grosso problema. Un buon modo per andare in giro

Avremmo voluto avere più tempo per esplorare alcuni dei punti di sosta. La prossima volta ci prenderemo un giorno per ciascuna delle visite alla città e ai giardini.

Un tour fantastico, con 2 itinerari che durano circa 2 ore ciascuno attraverso la splendida Kuala Lumpur. Per i luoghi che vi piacciono, potete lasciare l'autobus per esplorare la zona e prenderne un altro con lo stesso biglietto.

Non c'era un'audioguida vera e propria, ma un membro del personale su ogni autobus che forniva vari gradi di informazioni su dove ci trovavamo e sui luoghi di interesse che stavamo attraversando. Alcuni non hanno fornito quasi nessuna informazione, a parte le fermate e i luoghi in cui ci trovavamo. Una signora che stava seguendo un corso di formazione ha fatto una fantastica conversazione durante tutto il nostro viaggio, era chiara nel parlare, informativa ed entusiasta 🤩 che differenza ha fatto. Offrire il wifi gratuito e i dispositivi audio personali darebbe continuità e informazioni audio chiare durante tutto il viaggio e in varie lingue.

Insoddisfatti, in compenso avete una guida che si è avvicinata ad offrire un qualsiasi tipo di commento su questo servizio. Ben fatto Syfiaq! (Spero di non aver sbagliato a scrivere). Oggi era sul percorso dei giardini. Commenti chiari e concisi, con l'indicazione dei luoghi di interesse lungo il percorso, come ci si aspetterebbe. Tutti gli altri servizi hanno usato il microfono solo per indicare i numeri delle fermate! Il commento è stato inesistente, tranne che sulla linea dei giardini oggi, quando abbiamo avuto il piacere di Syfiaq (credo di aver scritto male), che ha commentato in modo chiaro e diretto i luoghi di interesse, come ci saremmo aspettati. Gli altri viaggi sono stati deludenti.

Entrambi abbiamo apprezzato le opzioni di percorso, il fatto di poter passare dal percorso cittadino a quello dei giardini. Il personale del servizio clienti è stato molto disponibile e informativo, e ci è stato dato abbastanza tempo per scattare foto nei luoghi di maggiore interesse. È stato un ottimo modo per orientarsi nella città e nelle aree da visitare più a lungo.

Sedersi fuori sull'autobus a due piani e vivere tutto da vicino.

È stato molto comodo per esplorare l'intera area di KL. Ottima guida.

L'orario è ridotto perché solo fino alle 18:00

Tutto è andato bene fino a quando la pioggia non si è abbattuta sul nostro corteo😊

Un sacco di autobus, la libertà di salire e scendere

Ne vale assolutamente la pena! Rapporto qualità/prezzo.

L'autista mi ha detto di avvicinarmi al cancello dell'autobus ma mi ha negato di nuovo l'ingresso, dovevo aspettare 50 minuti e non 30 minuti.

Ottima visione d'insieme della città e dei luoghi in cui ritornare

Bene e tutto è andato avanti senza intoppi.

Eccellente. Mi è piaciuto molto. La visita dei luoghi è stata perfetta.

La facilità di spostamento tra i luoghi da visitare.

È un buon percorso e potrete vedere molte attrazioni turistiche.

Molte giostre emozionanti. Acorn Adventure e Defiance sono tra le migliori. La prenotazione tramite Headout è stata facile e veloce. Abbiamo ricevuto i biglietti in pochi minuti dopo il pagamento. E il prezzo era più conveniente.

I prezzi dei biglietti sono molto ragionevoli. Tutti i migliori giochi! Molto consigliato

Mostra ESD 3D all'aperto di Genting Highland

Un'esperienza meravigliosa. Il parco a tema e il suo personale sono stati di facile utilizzo. La fotografia è stata eccellente per catturare i momenti. Un luogo da visitare assolutamente.

La riscossione dei biglietti al parco a tema è avvenuta senza problemi, utilizzando sempre l'app Skyworld per la prenotazione delle giostre e arrivando al parco presto (alle 10).

E 'stato molto buono ... la mia famiglia e mi piace lì e abbiamo capito che il vostro posto un sacco di persone è venuto ... la prossima volta so come giocare di più il vostro gioco n attraente che ha fornito ... grazie sicuramente verremo di nuovo

È stato fantastico e i bambini si sono divertiti molto, ma il mio piccolo non ha potuto fare nessuna corsa perché non era autorizzato, anche se ho acquistato il suo biglietto come bambino, che è stato completamente sprecato.

Testa fuori. Ma il parco a tema ha bisogno di più professionalità. La maggior parte dei giochi sono chiusi o in manutenzione. Molti altri giochi sono così affollati. Così si finisce per avere 2-3 giochi al giorno.

Siamo stati fortunati ad avere un bel tempo al mattino. Abbiamo fatto il giro dell'Era Glaciale e assistito allo spettacolo dell'Era Glaciale. Purtroppo non siamo stati informati di quanto ci si bagna sulla giostra Epic. Dovrebbero avvisare. Mio marito si è bagnato molto e faceva freddo, così abbiamo dovuto lasciare il parco.

Bello, adatto ai bambini e alla famiglia. Adatto anche a chi non è una famiglia. Durante i giorni feriali non ci sono molte persone, non c'è bisogno di aspettare così Lungo q

facile da acquistare e da registrare. Tuttavia non abbiamo ricevuto abbastanza informazioni come l'app, l'opzione fast pass, ecc.

L'esperienza è stata molto molto buona E questa applicazione è incredibile dà sconti molto buoni

Le giostre sono state molto divertenti ed è stato molto bello

Il tempo è stato buono, il posto sembra Disney land

Ottimo prezzo per la famiglia. I bambini hanno apprezzato il parco

L'ESPERIENZA IN 3D È STATA STRAORDINARIA.

Aumentare gli orari del parco all'aperto

Funivie e infrastrutture in generale

My kids enjoy most of the rides 🤗🤗 good times

Da vedere e bellissimo posto, ottimo per le famiglie. Centro commerciale

Siamo saliti con il carrello della funivia durante la settimana, senza tempi di attesa, è stato fantastico!

La vista sulle colline e il tempo erano fantastici. Mi è piaciuto molto andare a Genting Highlands.

L'esperienza è stata fantastica. Vale la pena considerare il prezzo

Funivie e infrastrutture in generale

il processo di prenotazione è stato semplice e ho anche ottenuto uno sconto

Abbiamo prenotato tramite headout, un'esperienza fantastica. Ci siamo divertiti e sicuramente valutiamo headout a 5 stelle. Prenotazione senza problemi.

Il momento clou della mia visita è stato questo

Il suo divertimento... mio figlio così felice giocare i giochi....

Ci dovrebbero essere persone che guidano le persone. La coda virtuale non ha funzionato e il programma è fatto in modo tale che, senza selezionare nemmeno una coda virtuale, dice che abbiamo esaurito tutti i tentativi.

È stato fantastico, tutto è filato liscio. Mi sono divertito molto

Funivie e infrastrutture in generale

Ho avuto un'esperienza terribile al Genting SkyWorlds. Ho comprato il biglietto aspettandomi di godermi le giostre, ma il biglietto non era un pass VQ (Virtual Queue). Ho dovuto aspettare 2 ore in coda solo per salire su una giostra. Come se non bastasse, dopo aver aspettato 2 ore per le montagne russe, all'improvviso hanno annunciato un problema tecnico e non ho potuto nemmeno salirci. Sono riuscita a fare solo un giro in tutta la giornata a causa dei lunghi tempi di attesa. Ritengo che la gestione sia davvero pessima. Per un biglietto così costoso, l'esperienza non valeva affatto la pena. Sono molto delusa e non consiglierò Genting SkyWorlds a meno che non migliorino il sistema delle code e la comunicazione con gli ospiti.

Non ho avuto un solo scivolo perché l'orario era indicato dalle 7 alle 23, mentre gli orari degli scivoli erano fino alle 18 per l'esterno e non ho potuto usarli perché l'orario era indicato erroneamente.

Troppi problemi tecnici...alla fine non si possono fare molti giri...deludente

Non molto. Aspetta, volevo dire niente. Non potevamo scattare foto perché le luci erano accese nell'autobus, la guida ci parlava degli edifici mentre passavamo o dopo, quindi era troppo tardi per scattare foto e, a meno che non si fosse in cima e all'esterno, non si riusciva a vedere quasi nessun edificio o sito.

Niente di niente, visto che ci è stato detto che il personale al banco di servizio ci ha deliberatamente mentito perché il tour era in overbooking. La cosa più audace è stata che hanno mandato me, mia moglie e i miei amici al KLCC per ritirare i nostri biglietti, dove ci è stato detto che non ci sarebbe stato nessuno dopo le 18:00. Avendo fatto il tour 2 anni fa, so che ero nel posto giusto e che siamo stati deliberatamente ingannati.

È stata un'esperienza inutile. Avevamo acquistato 4 biglietti per adulti e tutti si sono bruciati. Il biglietto indicava di andare al chiosco di Sg Wang. Quando siamo arrivati lì, il personale dell'hop on hop off ci ha detto di andare al punto di raccolta di klcc e che l'autobus si sarebbe mosso alle 20.30. Quando siamo arrivati al klcc alle 20.00 l'autobus era già in movimento. Abbiamo aspettato fino alle 21.00 ma l'autobus non è arrivato. Ci siamo sentiti molto ingannati dal prezzo elevato e dall'esperienza poco gratificante.

nulla nulla nulla nulla nulla nulla

Il personale e i membri non erano disponibili e sono rimasti totalmente delusi da loro.

Non riuscivo a sentire il tour, anche quello che stava dicendo non era chiaro con l'altoparlante.

Inoltre il luogo di ritiro era bukit Bintang, ma dopo la scansione del QR del bancone è apparso KLCC.

Non mi sono divertito a causa della mancata corrispondenza tra le stazioni e i miei posti erano all'interno.

Non ci sono molte attrazioni da visitare. Il tempo trascorso è stato troppo lungo per la transizione.

Il viaggio ha mostrato le parti migliori di KL, ma non siamo riusciti a sentire bene la guida attraverso il sistema di altoparlanti perché c'era troppa eco.

Le fermate sono molto vicine alla torre, alla strada e al monumento. Ci siamo davvero goduti il viaggio. L'autista dell'autobus si è anche fermato un po' nella posizione specifica per scattare foto.

Come da programma erano previste 4 fermate, ma ne è stata effettuata solo una. Inoltre mi è stato detto che i biglietti per il ponte aperto sono stati prenotati molto presto la mattina. L'esperienza complessiva è stata solo meh.

Nel complesso è stato ok a causa del tempo (pioveva) non abbiamo potuto goderci il nostro tour. mi aspettavo che ci fermassimo al luogo di ritrovo (KLCC) per fare una foto, purtroppo l'autobus non si è fermato.

Il sedile dell'autobus era troppo piccolo e il mio passeggero era grande e non era comodo per me sedermi accanto a lui.

La guida turistica è una persona simpatica ma l'organizzazione dei biglietti era un po' disordinata, non c'è una buona comunicazione tra il chiosco e il personale dell'autobus.

Il tour notturno è stato fantastico anche se pioveva :rilassato:️

Visita molto bella alle Torri Gemelle (Petronas Tower) con diversi ascensori per arrivare all'ultima fermata. Vista molto bella dal primo punto del ponte che attraversa le due torri e anche dall'ultimo punto in cima alle torri. C'è un turno ad ogni fermata, quindi c'è molto tempo per scattare foto e godersi il posto durante la visita.

L'esperienza delle Torri Gemelle è stata incredibile 🤩 e l'autobus hop on hop off è stato fantastico, anche se il Summit ha ritardato l'autobus il giorno - è comunque riuscito a girare e vedere cosa c'era a KL sull'autobus aperto.

E' stata un'esperienza fantastica, solo la fotografia non è stata molto buona.

La vista è spettacolare ed è semplicemente una tappa obbligata quando si è a KL.

Organizzazione perfetta, personale cordiale e vista stupenda.

Acquistate i biglietti qui, è molto facile... non c'è bisogno di fare la coda e molto semplice...

Ben organizzato. Bella vista. Abbiamo scattato foto brillanti.

viaggio previsto per sperimentare il giro di tutto il cuty e il giardino

Tutto ok. Bella vista, buona esperienza...

Ho apprezzato la completezza e il supporto. Si ha abbastanza tempo per godersi il momento.

Bello Eccellente Ripetere di nuovo tq

È stata un'ottima esperienza e un processo di prenotazione senza intoppi.

L'atmosfera qui è paradisiaca

Mi piace questa esperienza così tanto, sarà rinnovato presto di nuovo

Visita della città, molto ben organizzata per quanto riguarda la gestione del tempo dall'arrivo alla fine.

È una buona esperienza, non sono mai salito anche se sono stato tante volte a KL.

Le guide sono state gentili, il panorama è fantastico, si ha davvero il tempo di goderselo

Esperienza molto fluida, controllata e chiara. Vorrei che il vetro delle torri fosse un po' più chiaro, è un po' difficile scattare foto con i riflessi del vetro.

La vista dalle torri è superba. Si ha il tempo di guardare tutto intorno. Anche la sosta sulla passerella è interessante.

La mia esperienza di biglietteria è stata così facile in linea ... il tour è stato grande per due giorni che abbiamo preso ... tutte le guide e l'autista sono utili... grande vista dal ponte del bus ... grazie... quando tornare sicuramente mi ripeterò con la mia famiglia. Grazie a tutti

Il team delle Petronas Towers è stato fantastico! Dal check-in al check-out, sono stati gentili, attenti, informativi e sempre sorridenti. Anche se il tempo non era proprio quello che avremmo preferito, il personale ha fatto di tutto per assicurarci una buona esperienza. Ben fatto.

Il vostro personale è stato efficiente e disponibile. Hanno un atteggiamento molto positivo. Tuttavia, gli intervalli degli autobus erano troppo lunghi. Si spera che possiate distribuire più autobus per accorciare gli intervalli. Questo ci incoraggerà a fare più fermate, a visitare ed esplorare le attrazioni offerte.

È stato un modo fantastico per esplorare la città di KL senza dover cercare indicazioni o navigare nella rete dei trasporti pubblici! L'autobus open top offre la possibilità di sedersi all'interno con l'aria condizionata o all'esterno all'aria fresca e al sole (non dimenticatevi un cappello perché fuori fa piuttosto caldo!). Il mio unico suggerimento sarebbe un sistema di altoparlanti migliore, perché era difficile capire i commenti della guida.

Il personale del tour è stato molto gentile, ma a causa del caldo consiglio di fare un tour serale. Le luci della città lo rendono ancora più speciale.

Non ci siamo resi conto che il biglietto per le 24 ore inizia quando si sale sull'autobus, il che significa che abbiamo potuto visitare le attrazioni con calma.

linea express per la prenotazione online .buon valore se si acquista al banco RM 88 a persona .ma prenotando online solo RM 63,10 a persona e illimitato giocando un giorno di viaggio. Verrà di nuovo.

L'avventura è stata incredibile, si poteva giocare tutto il giorno.

Funivie e infrastrutture in generale

Belle giostre, ottime strutture, personale disponibile. E lunga coda d'attesa LOL

Il nostro tour è stato davvero piacevole. Abbiamo avuto il miglior pilota e sempre dare spiegazioni intorno. Ci ha dato un tempo extra per passare al checkpoint. Ottimo lavoro e ben fatto al vostro team.

Mi è piaciuto molto il giro in motoscafo e i luoghi sono stati molto belli, ma abbiamo coperto solo due punti Due isole Un'aquila fermata dalla barca stessa

Non hanno coperto tutte le isole - mancava anche la roccia del leone. Hanno visitato solo 2 isole come da headout, ce ne dovrebbero essere di più

L'attività di island hopping a Langkawi è stata davvero un'esperienza indimenticabile! Ogni isola che abbiamo visitato era stupenda e l'intero viaggio è stato gestito in modo efficiente e professionale. Il personale è stato cordiale, attento e ha garantito la nostra sicurezza e il nostro comfort in ogni momento. Un servizio eccellente da parte della direzione - altamente raccomandato!

È stata una bella giornata e una grande esperienza.

Il giro in barca hop-on hop-off di Langkawi è stato uno spasso.

La guida turistica era molto competente

Ottimo itinerario e la guida/autista è stata eccellente

Molto professionali! Hanno reso la nostra esperienza estremamente fluida e confortevole.

Il giro in motoscafo è stato fantastico, ma sono state coperte solo 3 isole invece delle 5 indicate nella prenotazione.

Fondamentalmente questo tour è un taxi per una mezza giornata - ci sono alcune buone spiegazioni da parte dell'autista che sono apprezzate, ma l'orario del viaggio non regge. Per questo motivo abbiamo potuto vedere la moschea solo dall'esterno. Non è necessario pagare il biglietto d'ingresso per questa gita, quindi considerate di fare il tour da soli con un autista privato - probabilmente non è più costoso.

Il nostro tour non è iniziato bene. Nonostante la conferma del tour privato, la guida non si è presentata. Ho provato a contattare il team tramite il sistema di live chat, ma non sono riuscita a contattarlo. Ho provato a mandare un'e-mail senza ottenere risposta. Alla fine ho dovuto fare una telefonata internazionale (probabilmente costosa) per parlare con qualcuno e organizzare il tour. Alla fine è stata organizzata una nuova guida per più di 2 ore dopo l'orario previsto. Abbiamo perso tempo per andare alla moschea quando era chiusa per le preghiere, il che significa che siamo dovuti tornare più tardi. La guida non si è accorta che avevamo pagato il pranzo, ci ha accompagnato al mercato e ci ha rimborsato 25 ringgit a testa dopo che avevamo pagato il pranzo. Non c'è stata una vera e propria guida, ma solo una guida. Non c'è stato tempo per visitare la città cinese come previsto. I siti erano interessanti da vedere, ma sono rimasta molto delusa dalla disorganizzazione. Non credo che sia stata colpa dell'autista. Si è trattenuto 30 minuti in più rispetto all'orario previsto per consentirci di visitare nuovamente la moschea. Non sono sicuro di raccomandare il tour sulla base della nostra esperienza.

Nish è incredibile, il tour è stato davvero buono ma reso più speciale con Nish che è così competente, disponibile e scatta foto incredibili.

Un eccellente tour privato. Solo 2 persone. Nessuna coda. Il nostro autista e guida Mike ci ha spiegato tutto e ha fatto delle foto se le volevamo. Grazie. Il tour è iniziato all'ora prevista. Top!

Buona esperienza e gli organizzatori sono cordiali e competenti su kuala lumpur e le grotte di batu. Anche lo shopping nella grotta è una bella esperienza

La signora Ning è la migliore guida, un essere umano incredibile. Prenotate subito e provate, non ve ne pentirete!

Abbiamo esplorato la ricca cultura della città e visitato le principali attrazioni.

E 'stata un'esperienza eccellente ... Raj professionale

L'auto aveva una pessima AC, purtroppo sono la parte posteriore non era abbastanza freddo

Jennifer è stata assolutamente una guida fantastica che mi ha mostrato Kuala Lumpur ed è stata molto accomodante in quanto avevo già visto alcuni luoghi e ha apportato alcune piccole modifiche al tour in modo che potessi vedere altri luoghi che non avevo visto prima. Raccomandiamo vivamente questo tour

This was not a tour trip but a one way drop off trip from KL to Cameron Highlands with Mr Sathesh. Although this was not a tour, Mr Sathesh was very polite courteous and informative . Would recommend.

The service is good! The driver is helpful and even recommended some of the main attractions and nice foods around the area for us to try.

Our final adventure with Sathia, and wow—what a way to wrap things up! After two epic days, we didn’t think she could top it, but of course, she did. First stop: The Military Museum at Port Dickson. Who knew history could be this cool? Sathia brought the past to life with her stories, making us feel like we were on a time-traveling mission. Tanks, tunnels, and tales of heroism—definitely not your average museum visit! After feeling all strategic and heroic, we hit the beach for some well-deserved playtime. Sun, sand, and laughter—what more could we ask for? (Besides maybe more time!) Then came the grand finale: a breathtaking sunset cruise. Picture this—calm waters, golden skies, and the perfect ocean breeze. Sathia, as always, made sure everything was smooth sailing (literally!), making it the most magical moment of the trip. And just when we thought it was over, we wrapped up with an incredible seafood dinner—because no great adventure ends on an empty stomach! Three days with Sathia, and we’ve laughed, learned, explored, and made memories that will last a lifetime. She’s not just a guide—she’s a storyteller, an adventure planner, and an all-around legend. Sathia, you’ve officially spoiled us for all future trips. Thank you for the best time ever!

Just took the full day private tour of Kuala Lumpur with visits to Batu Caves, Thean Hou Temple, National Monument, Istana Negara, National Mosque, Independence Square and Petronas Twin Towers and had an awesome day. Sathesh was the best guide you could imagine. Very knowledgeable, always smiling, top photographer and with lots of interesting facts about Kuala Lumpur, Malaysia, the heritage , religions and the culture. He always asked about our preferences and set up the tour to our likings. We made some amazing and everlasting memories and are still overwhelmed by all the impressions. Thanks again Sathesh for a fantastic day in Kuala Lumpur.

Wow what a trip, from start to finish our guide karthi was amazing , visited so many sites including Batu caves , petronas towers, central market. Brilliant service

We did the Historical Malacca Day Tour with guide Wilson and driver Jalil. We thoroughly enjoyed the trip and felt it excellent value for money. Wilson did a fantastic job explaining the history of the area and gave us interesting insights into each spot we visited. He also did a good job keeping a very diverse group together and paced the walking so everyone could keep up. Malacca is a lovely little town and definitely worth a visit. We enjoyed the free time in the afternoon as everyone could spend time doing what interested them. The only disappointment was the lunch which we found bland. Lots of food available though if you wanted to purchase something else. Safe and comfortable bus ride home. Really good day out

Prompt driver. You never have to feel worried about him not there because he is there ahead of you in the airport. Keep up the good work!

Lo skybridge è stata una buona esperienza, è la seconda volta che visitiamo Langkawi e abbiamo voluto fare lo skybridge di nuovo, la vista è fantastica dallo skybridge. Mia figlia adolescente voleva davvero andare alla foresta dei sogni perché ne aveva visto le foto. Ma non potevo giustificare il pagamento del prezzo pieno, quindi ho prenotato il biglietto combinato scontato. Secondo me è un buon concetto e alcune belle esposizioni. Ma non pagherei il prezzo d'ingresso. La foresta dei sogni non mi è sembrata degna di pagare il prezzo pieno in quanto non malese. Non lo visiterei una seconda volta. C'è stato un piccolo inconveniente durante la prenotazione del biglietto, ma il personale dello skycab e il servizio clienti di headout sono stati molto efficienti e tempestivi nel risolvere il problema. Non esiterei a prenotare con headout.

La rete da boma e la tavola da nuoto/pedalata gratuita sono state molto divertenti. La musica era troppo alta, non c'erano posti a sedere e il menu delle bevande pubblicizzato non era incluso.

L'attività di island hopping a Langkawi è stata davvero un'esperienza indimenticabile! Ogni isola che abbiamo visitato era stupenda e l'intero viaggio è stato gestito in modo efficiente e professionale. Il personale è stato cordiale, attento e ha garantito la nostra sicurezza e il nostro comfort in ogni momento. Un servizio eccellente da parte della direzione - altamente raccomandato!

Molto professionali! Hanno reso la nostra esperienza estremamente fluida e confortevole.

Non hanno fatto tutte le isole, la barca era vecchia e poco sicura, la comunicazione e il servizio erano scadenti. Siamo passati davanti a un'isola che sembra un gorilla, a un'isola che sembra una donna incinta sdraiata, a un'isola che sembra un coccodrillo e abbiamo visto aquile che pescavano e poi siamo andati su un'isola di Palau con una bella spiaggia dove siamo rimasti per 2 ore. Il tour del mangroove è molto meglio.

La bellezza naturale del luogo ha salvato l'esperienza. Il personale era estremamente scortese e poco disponibile e ha reso l'esperienza spiacevole.

Non utilizzerò mai più il vostro sito. Esperienza estremamente negativa. Ho aspettato più di un'ora per i miei biglietti. Pensavo che acquistando sul vostro sito i biglietti si ricevessero all'istante. A causa di questo ho perso di andare al ponte a piedi doe per la pioggia. Se non avessi dovuto aspettare avrei visitato il ponte. Riferitevi alla chat che ho avuto con la vostra azienda. Ho aspettato 45 minuti prima di usare la chat. Poi 10 minuti. Ancora niente. Mi è stato chiesto di aspettare altri 10 minuti. Estremamente deluso. Mai più.

In primo luogo, le informazioni sul pacchetto del tour non erano corrette, quindi c'erano delle discrepanze sui diritti al momento dell'acquisto del voucher rispetto a quanto effettivamente emesso sul biglietto (con cena o senza cena). La cosa peggiore è stata quando l'operatore locale mi ha mandato un messaggio per avere informazioni. Ho controllato il mio diritto e poi ho ricevuto una risposta davvero negativa da parte della persona che mi ha detto che non gli importava cosa avrei dovuto ricevere in quanto consegneranno solo ciò che ricevono da Headout. Poi la persona mi ha sfidato a presentare un reclamo e non gliene importava nulla. Alla fine la persona mi ha minacciato dicendo che questa è la sua barca e che il "mio problema" non è un suo problema e di non "abbaiare" all'albero sbagliato. La persona ha infine bloccato il mio messaggio senza dirmi su quale molo imbarcarmi per la crociera, così non ho avuto modo di continuare il tour. Stanno minacciando la mia sicurezza personale e si sono rifiutati di comunicare per fornire il servizio che ho pagato!

Siamo 3 non malesi che hanno bisogno di acquistare i biglietti proprio prima di andare perché non sappiamo del tempo e paura non può ottenere un giro, così abbiamo acquistato in fretta e furia. Abbiamo cercato su Google e trovato quel sito senza rendermi conto che è di terze parti, così ho aggiunto 3 non malesi e aggiunto al carrello, quando siamo pronti per il pagamento, c'è una tassa sui servizi aggiuntivi, anche se sento che l'importo totale sarà addebitato è alto e ho pensato che fosse una tassa di servizio così ho cliccato su paga. Quando ricevo la ricevuta via e-mail, c'è scritto un biglietto per la Malesia e 3 per i non malesi, ho parlato con headout ma non riesco a ottenere il rimborso del biglietto per la Malesia, questo è ridicolo, come può la Malesia mettere automaticamente 1, questa è come una trappola per i non malesi e non c'è nessuna cortesia che restituisca il pagamento parziale extra. Credo che questo sia il modo asiatico di non avere cortesia, ci siamo divertiti a Langkawi e questa è la prima volta che andiamo a Langkawi, ma andiamo con il tempo che forse piove ogni giorno quindi non ho comprato i biglietti in anticipo, non posso accettare che il biglietto della Malesia sia automaticamente lì a meno che non si abbia il tempo di controllare. L'intero viaggio che abbiamo fatto è stato positivo, tranne questo che non dimenticherò mai.

Nel complesso senza problemi. Il personale è stato cordiale. Il mio biglietto era di base. Consiglio di preferire la categoria basic plus per lo skywalk e la cena allo yacht.

Interessante, ma non entusiasmante, non è stato dedicato abbastanza tempo a spiegarci le cose.