Boek online rondleidingen in Kuala Lumpur

reis voorzien om de ronde van hele cuty en tuin te ervaren

Leuk Uitstekend Nogmaals tq

Mijn ticketing ervaring was zo gemakkelijk online ... de tour was geweldig voor twee dagen namen we het ... alle gidsen en chauffeur zijn behulpzaam ... geweldig uitzicht vanaf het bus dek ... dank je wel ... als terugkomen zeker zal ik herhaald met mijn familie. Bedankt allemaal

Dit was zo'n geweldige manier om de stad KL te verkennen zonder de weg te hoeven zoeken of door het openbaar vervoer te hoeven navigeren! De bus met open dak bood de mogelijkheid om comfortabel binnen in de airconditioning te zitten of buiten in de frisse lucht en de zon (vergeet echter niet een hoed mee te nemen, want het werd behoorlijk warm buiten!) Mijn enige suggestie zou een beter luidsprekersysteem zijn, want het was moeilijk om het commentaar van de gids te verstaan.

We vonden het geweldig dat we bij veel attracties konden komen. De bus was op tijd en volgens schema, de medewerkers waren vriendelijk en informatief.

Het personeel van de tour was erg aardig, maar vanwege de hitte raad ik een avondtour aan. De stadsverlichting maakt het extra speciaal.

We hadden ons niet gerealiseerd dat het 24-uurs ticket begint als je in de bus stapt, wat betekende dat we onze tijd konden nemen om attracties te bezoeken.

Head out gaf ons een betere prijs dan rechtstreeks kopen, dus dat was geweldig! Hop on en hop off was een gemakkelijke en economische manier om rond te reizen. De bussen zijn oud en we hadden helaas twee keer pech, maar dat stelde niet veel voor. Goede manier om rond te reizen

We zouden willen dat we meer tijd hadden om een aantal van de drop points te verkennen. De volgende keer nemen we een dag voor elk van de stads- en tuinrondleidingen.

Geweldige tour, 2 routes die elk ongeveer 2 uur duren door het geweldige Kuala Lumpur. Voor plaatsen die je leuk vindt, kun je de bus verlaten om de omgeving te verkennen en een volgende bus nemen met hetzelfde kaartje.

Er was geen audiogids als zodanig, er was een medewerker in elke bus die in verschillende mate informatie gaf over waar we waren en welke bezienswaardigheden we passeerden. Sommigen gaven nauwelijks informatie over iets anders dan de haltes die we hadden en wat daar was. Eén dame die in opleiding was, had een fantastische communicatie gedurende onze hele reis, ze was duidelijk in haar spraak, informatief en enthousiast 🤩 wat een verschil maakte dat. Het aanbieden van gratis wifi en persoonlijke audioapparatuur zou continuïteit en duidelijke audio-informatie geven tijdens de hele reis en in verschillende talen.

Ontevreden, aan de positieve kant heb je één gids die in de buurt kwam van commentaar op deze service. Goed gedaan Syfiaq !! (Hopelijk heb ik het niet verkeerd gespeld). Dit was vandaag op de tuinroute. Duidelijk en geconcentreerd commentaar, met vermelding van bezienswaardigheden onderweg, zoals je zou verwachten. Alle andere diensten gebruikten alleen de microfoon om haltenummers aan te geven! Het commentaar bestond niet, behalve op de tuinroute vandaag, toen we het genoegen hadden van Syfiaq (ik denk dat ik het verkeerd gespeld heb), die duidelijk en direct commentaar gaf op de bezienswaardigheden, zoals we hadden verwacht. De andere reizen waren teleurstellend.

We hielden allebei van de route-opties, het feit dat we konden wisselen van de stadsroute naar de tuinroute. De medewerkers van de klantenservice waren erg behulpzaam en informatief, we kregen ook genoeg tijd om foto's te maken bij belangrijke bezienswaardigheden. Het was een geweldige manier om ons te oriënteren op de stad en op gebieden die we vaker willen bezoeken.

Buiten zitten in de dubbeldekkerbus en alles van dichtbij meemaken.

Het was erg handig om de hele omgeving van KL te verkennen. Geweldige rit.

De tijd is korter omdat het maar tot 18.00 uur duurt

Alles ging goed totdat de regen onze parade teisterde😊

Veel bussen, de vrijheid om in en uit te stappen

Helemaal de moeite waard! Waar voor je geld.

Chauffeur zei me in de buurt van de bus gate maar geweigerd toegang weer ik nodig had om te wachten voor 50 minuten niet voor zelfs 30 minuten

Geweldig algemeen beeld van de stad & plaatsen om naar terug te gaan

Goed en alles verliep soepel.

Uitstekend. Ik vond het geweldig. De rondleiding langs de plaatsen was perfect.

Het gemak waarmee je tussen de te bezoeken plaatsen kunt komen.

Het is een goede route en je zult veel toeristische attracties zien.

Veel spannende attracties. Acorn Adventure en Defiance behoren tot de beste. Boeken via Headout was makkelijk en snel. Na betaling binnen enkele minuten tickets ontvangen. En de prijs was goedkoper.

De ticketprijzen zijn heel redelijk. Alle beste spellen! Zeer aan te bevelen

ESD 3D show in openlucht genting highland

Geweldige ervaring. Het themapark en het personeel waren gebruiksvriendelijk. De fotografie was uitstekend om de momenten vast te leggen. Een must om te bezoeken.

Het inwisselen van kaartjes in het themapark verliep soepel, gebruik altijd de Skyworld-app voor het reserveren van attracties en kom vroeg (10.00 uur).

Het was erg goed ... mijn familie en ik hou er en we begrijpen dat uw plaats veel mensen kwamen ... volgende keer weet ik hoe om meer te spelen uw spel n aantrekkelijk dat verstrekt ... dank u zeker zullen we weer komen

Was geweldig en de kinderen hebben echt genoten, maar mijn kleine kreeg geen enkele attractie omdat hij niet was toegestaan, hoewel ik zijn kaartje als kind had gekocht, wat totaal verspild was.

Hoofd uit . Maar het themapark heeft meer professionaliteit nodig. De meeste spelen zijn dicht of in onderhoud. Veel andere spellen zijn zo druk. Dus je eindigt met 2-3 spelletjes per dag.

We hadden het geluk dat het 's ochtends mooi weer was. We hebben de Ice Age attractie gedaan en de Ice Age show gezien. Helaas werden we er niet op gewezen hoe nat je wordt in de Epic ride. Ze zouden een waarschuwing moeten geven. Mijn man werd echt nat en het was koud, dus we moesten het park verlaten.

Leuk, geschikt voor kinderen en familie. Zelfs niet geschikt voor gezinnen. Tijdens doordeweekse dagen niet veel mensen, geen behoefte wachten dus Lang q

gemakkelijk te kopen en te registreren. We kregen echter niet genoeg info zoals app, fast pass optie, etc.

De ervaring was heel erg goed En deze app is geweldig geeft zeer goede kortingen

De ritjes waren erg leuk en het was erg mooi.

Het weer was goed, de plaats lijkt op Disney land

Uitstekende prijs voor familie. Kinderen hebben genoten van het park

DE 3D-ERVARING WAS GEWELDIG.

Verhoog de tijden van het buitenpark

Kabelbanen en infrastructuur in het algemeen

My kids enjoy most of the rides 🤗🤗 good times

Een must see en mooie plek, goed voor gezinnen. Winkelcentrum

We gingen doordeweeks met de kabelbaan naar boven, geen wachttijd, was geweldig!

Het uitzicht op de heuvels en het weer waren geweldig. Ik ging graag naar Genting Highlands.

ervaring was geweldig. echt genoten met familie. De prijs is het waard

Kabelbanen en infrastructuur in het algemeen

het boekingsproces verliep vlot en ik kreeg zelfs korting

We boekten via headout en het was een geweldige ervaring. We hebben genoten en geven headout zeker 5 sterren. Boeken zonder gedoe.

Het hoogtepunt van mijn bezoek was dit

Het is leuk...mijn zoon is zo blij met de spelletjes....

Er zouden mensen moeten zijn die mensen begeleiden. Virtuele wachtrijen werkten niet en het programma is zo gemaakt dat zonder ook maar één virtuele wachtrij te selecteren, er werd gezegd dat we alle pogingen hadden uitgeput.

Het was geweldig dat alles soepel verliep. Erg genoten

Kabelbanen en infrastructuur in het algemeen

Ik had een vreselijke ervaring bij Genting SkyWorlds. Ik had mijn kaartje gekocht met de verwachting dat ik van de attracties zou kunnen genieten, maar het kaartje was geen VQ (Virtual Queue) pas. Ik moest 2 uur wachten in de rij om in één attractie te mogen. Om het nog erger te maken, na 2 uur wachten op de achtbaan, kondigden ze plotseling een technisch probleem aan en kon ik er niet eens in. Ik heb de hele dag maar één ritje kunnen maken vanwege de lange wachttijden. Ik vind dat dit zeer slecht wordt beheerd. Voor zo'n duur kaartje was de ervaring het helemaal niet waard. Ik ben erg teleurgesteld en zal Genting SkyWorlds niet aanbevelen tenzij ze hun wachtrijsysteem en communicatie met gasten verbeteren.

Ik had geen enkele glijbaan omdat de tijd was vermeld van 7 uur 's ochtends tot 11 uur 's avonds en de tijden van de glijbanen waren tot 18 uur 's avonds voor buiten en dat kon ik niet gebruiken omdat de tijd verkeerd was vermeld.

Te veel technische problemen...kan uiteindelijk niet veel ritten maken...teleurstellend

Niet veel. Wacht. Ik bedoelde niets. We konden geen foto's maken omdat de lichten aan waren in de bus, de gids vertelde ons over gebouwen terwijl we passeerden of erna zodat het te laat was om foto's te maken en tenzij je boven en buiten was kon je nauwelijks gebouwen of bezienswaardigheden zien.

Helemaal niets, want er werd ons verteld dat het personeel bij de servicebalie opzettelijk tegen ons loog omdat de tour overboekt was. Het meest gewaagde was dat ze mij, mijn vrouw en mijn vrienden naar de KLCC stuurden om onze tickets op te halen waar ons werd verteld dat er na 18.00 uur niemand meer zou zijn. Aangezien ik de tour 2 jaar geleden heb gedaan, weet ik dat ik op de juiste plek was en dat we opzettelijk werden bedrogen.

Het hele gebeuren was een waardeloze ervaring. We hadden 4 tickets voor volwassenen gekocht en ze waren allemaal verbrand. Op het ticket stond dat we naar de Sg Wang kiosk moesten gaan. Toen we daar aankwamen, vertelde het hop on hop off personeel ons dat we naar de klcc moesten gaan en dat de bus om 20.30 uur zou vertrekken. Toen we om 20.00 uur bij klcc aankwamen, reed de bus al. We hebben gewacht tot 21.00 uur, maar de bus kwam niet opdagen. We voelen ons erg bedrogen door de hoge prijs en de slechte ervaring.

niets niets niets

Het personeel en de leden waren niet behulpzaam en totaal teleurgesteld door hen

kon de tour niet horen wat hij zei was ook niet duidelijk via de luidspreker...

Ook de ophaallocatie was bukit Bintang maar nadat de QR bij de balie was gescand stond er KLCC.

Ik heb er niet van genoten omdat de stations niet op elkaar aansloten en mijn zitplaatsen binnen waren.

Niet veel attracties die de moeite waard zijn om te bezoeken. De tijd werd te veel besteed aan de overgang.

De reis liet de beste delen van KL zien, maar we konden de gids niet goed horen over het luidsprekersysteem omdat het te veel echo had.

De haltes zijn heel dicht bij de toren, de straat en het monument. We hebben echt genoten van de reis. De buschauffeur stopt ook een tijdje op een specifieke locatie zodat we foto's kunnen maken.

Volgens plan waren er 4 stops inbegrepen, maar er is maar 1 stop geweest. Ook stond me bij dat open dek tickets heel vroeg in de ochtend werden gereserveerd. De algehele ervaring was slechts meh.

Al met al was het goed vanwege het weer (regen) konden we niet genieten van onze tour. ik verwacht dat we stoppen bij de locatie (KLCC) om een foto te maken helaas stopte de bus niet.

De busstoel was te klein en mijn bijrijder was groot en het was niet comfortabel om naast hem te zitten.

De reisleiding is aardig maar het regelen van de tickets was een beetje rommelig er is geen goede communicatie tussen de kiosk en het buspersoneel.

Nachttour was geweldig met regen ☺️

Erg leuk bezoek aan de Twin Towers (Petronas Tower) met verschillende liften om bij de laatste halte te komen. Erg mooi uitzicht vanaf de 1e plek bij de brug die de twee torens kruist en ook vanaf de laatste plek op de top van de torens. Er is een rooster bij elke halte, dus er is genoeg tijd om foto's te maken en van de plek te genieten tijdens je bezoek.

De ervaring van de Twin Towers was geweldig 🤩 en de hop on hop off bus was geweldig, ondanks de top die de bus vertraagde op de dag - nog steeds in geslaagd om rond te krijgen en te zien wat KL was op de open top bus.

Het was een geweldige ervaring, alleen de fotografie-ervaring was niet zo goed

Het uitzicht is spectaculair en het is gewoon een must see als je in KL bent.

Perfecte organisatie, vriendelijk personeel en een prachtig uitzicht.

Koop hier gewoon kaartjes, het is heel gemakkelijk... je hoeft niet in de rij te staan en het is heel gemakkelijk

Goed georganiseerd. Mooi uitzicht. We hebben schitterende foto's gemaakt.

reis voorzien om de ronde van hele cuty en tuin te ervaren

Alles was OK. Mooi uitzicht, goede ervaring...

Ik hield van de grondigheid en de ondersteuning. Je hebt genoeg tijd om van het moment te genieten.

Leuk Uitstekend Nogmaals tq

Het was een geweldige ervaring en een soepel boekingsproces.

De sfeer hier voelde hemels

Ik hou zo van deze ervaring, zal binnenkort weer worden vernieuwd

Bezoeken aan de stad, zeer goed georganiseerd met betrekking tot tijdmanagement van aankomst tot finish

Het is een goede ervaring, ik ga nooit naar boven, ook al ben ik al zo vaak in KL geweest.

Gidsen waren aardig, het uitzicht is fantastisch, je hebt echt de tijd om ervan te genieten

Zeer soepele ervaring, gecontroleerd en duidelijk. Ik wou dat het glas op de torens wat helderder was, het is een beetje moeilijk om foto's te maken met de glinstering van het glas.

Het uitzicht vanaf de torens is geweldig. Je hebt de tijd om rond te kijken. De stop op de loopbrug is ook interessant.

Mijn ticketing ervaring was zo gemakkelijk online ... de tour was geweldig voor twee dagen namen we het ... alle gidsen en chauffeur zijn behulpzaam ... geweldig uitzicht vanaf het bus dek ... dank je wel ... als terugkomen zeker zal ik herhaald met mijn familie. Bedankt allemaal

Het team van Petronas Towers was geweldig! Vanaf het inchecken tot het uitchecken waren ze beleefd, attent, informatief en altijd met een glimlach. Ook al was het weer niet helemaal wat we hadden gewild, het personeel deed zijn uiterste best om ervoor te zorgen dat we toch een goede ervaring hadden. Goed gedaan.

Uw personeel was efficiënt en toegankelijk. Ze hebben een zeer positieve houding. De tussenpozen tussen de bussen waren echter te lang. Hopelijk kunt u meer bussen inzetten om de pauzes te verkorten. Dit zal ons aanmoedigen om meer stops te maken en de aangeboden attracties te bezoeken en te verkennen.

Dit was zo'n geweldige manier om de stad KL te verkennen zonder de weg te hoeven zoeken of door het openbaar vervoer te hoeven navigeren! De bus met open dak bood de mogelijkheid om comfortabel binnen in de airconditioning te zitten of buiten in de frisse lucht en de zon (vergeet echter niet een hoed mee te nemen, want het werd behoorlijk warm buiten!) Mijn enige suggestie zou een beter luidsprekersysteem zijn, want het was moeilijk om het commentaar van de gids te verstaan.

Het personeel van de tour was erg aardig, maar vanwege de hitte raad ik een avondtour aan. De stadsverlichting maakt het extra speciaal.

We hadden ons niet gerealiseerd dat het 24-uurs ticket begint als je in de bus stapt, wat betekende dat we onze tijd konden nemen om attracties te bezoeken.

express lijn voor online boeken. goede waarde als je gekocht van teller RM 88 per persoon. Maar online boeken slechts RM 63,10 per persoon en onbeperkt spelen een dag reis. zal weer komen.

Het avontuur was ongelooflijk, kon de hele dag spelen.

Kabelbanen en infrastructuur in het algemeen

Leuke attracties, geweldige faciliteiten, behulpzaam personeel. En lange wachtrij LOL

Onze tour was erg leuk. We hebben de beste piloot en geven altijd uitleg. Gaven ons extra tijd bij het checkpoint. Fantastisch werk en goed gedaan voor jullie team.

Ik vond de snelle boottocht geweldig en de locaties waren leuk, maar we hebben maar twee plekken bezocht Twee eilanden Eén arendstop vanaf de boot zelf

Ze hebben niet alle eilanden bezocht - de leeuwenrots ontbrak ook. Ze hebben maar 2 eilanden bezocht, er zouden er meer moeten zijn.

Het eilandhoppen in Langkawi was echt een onvergetelijke ervaring! Elk eiland dat we bezochten was prachtig en de hele reis werd efficiënt en professioneel beheerd. Het personeel was vriendelijk, attent en zorgde te allen tijde voor onze veiligheid en comfort. Uitstekende service van het management - een echte aanrader!

Het was een prachtige dag en een geweldige ervaring.

Langkawi hop-on hop-off boottocht was geweldig.

Tourgids was zeer deskundig

geweldige route en de gids/chauffeur was uitstekend

Zeer professioneel! Ze maakten onze hele ervaring zeer soepel en comfortabel.

De speedboottocht was geweldig, maar er werden slechts 3 eilanden aangedaan in plaats van 5 zoals vermeld bij de boeking.

In principe is deze tour een taxi voor een halve dag - er is goede uitleg van de chauffeur wat gewaardeerd wordt, maar het tijdschema voor de trip klopt niet. Daarom konden we de moskee alleen van de buitenkant bekijken. Er zijn geen entreegelden nodig voor deze tour, dus overweeg om de tour op eigen gelegenheid te doen met een privéchauffeur - waarschijnlijk niet duurder.

Onze tour begon niet goed. Ondanks dat we een bevestigde privétour hadden, kwam de gids niet opdagen. Ik probeerde contact op te nemen met het team via de live chat, maar ik kwam er niet doorheen. Ik probeerde te e-mailen maar kreeg geen antwoord. Uiteindelijk moest ik een internationaal telefoontje plegen (waarschijnlijk duur) om iemand te spreken en de tour georganiseerd te krijgen. Uiteindelijk werd er een nieuwe gids geregeld voor meer dan 2 uur na de geplande tijd. We verspilden tijd door naar de moskee te gaan terwijl die gesloten was voor gebeden, wat betekende dat we later terug moesten komen. De gids realiseerde zich niet dat we voor de lunch hadden betaald, hij bracht ons naar de markt en betaalde ons vervolgens elk 25 ringgit terug nadat we voor onze lunch hadden betaald. Er was geen echte gids - alleen maar rijden. Er was geen tijd om China Town te bezoeken zoals gepland. De bezienswaardigheden waren interessant om te zien, maar ik was erg teleurgesteld over de desorganisatie. Ik denk niet dat het de schuld van de chauffeur was. Hij bleef 30 minuten langer dan gepland zodat we de moskee opnieuw konden bezoeken. Ik weet niet zeker of ik de tour zou aanraden op basis van onze ervaring.

Nish is geweldig, de tour was echt goed maar werd nog specialer met Nish die zo goed geïnformeerd en behulpzaam is en ongelooflijke foto's maakt.

Een uitstekende privétour. Slechts 2 personen. Geen wachtrijen. Onze chauffeur en gids Mike legde alles uit en maakte foto's als we dat wilden. Bedankt. Tour begon op geplande tijd. Top!

Goede ervaring en de organisatoren zijn vriendelijk, ervaren en goed geïnformeerd over Kuala Lumpur en de Batu Caves. Winkelen bij de grot is ook een leuke ervaring

Mevrouw Ning is de beste gids, een geweldig mens. Boek het nu en probeer het, je zult er geen spijt van krijgen!

We verkenden de rijke cultuur rond de stad en bezochten de belangrijkste bezienswaardigheden.

Het was een uitstekende ervaring ... professioneel Raj

De auto had een zeer slechte AC , helaas ben ik de achterkant was niet koud genoeg

Jennifer was absoluut een fantastische gids die me rondleidde in Kuala Lumpur en was erg meegaand omdat ik al een aantal bezienswaardigheden had gezien en maakte een aantal kleine wijzigingen in de tour zodat ik in staat was om andere plaatsen te zien die ik nog niet eerder had gezien. Een echte aanrader

This was not a tour trip but a one way drop off trip from KL to Cameron Highlands with Mr Sathesh. Although this was not a tour, Mr Sathesh was very polite courteous and informative . Would recommend.

The service is good! The driver is helpful and even recommended some of the main attractions and nice foods around the area for us to try.

Our final adventure with Sathia, and wow—what a way to wrap things up! After two epic days, we didn’t think she could top it, but of course, she did. First stop: The Military Museum at Port Dickson. Who knew history could be this cool? Sathia brought the past to life with her stories, making us feel like we were on a time-traveling mission. Tanks, tunnels, and tales of heroism—definitely not your average museum visit! After feeling all strategic and heroic, we hit the beach for some well-deserved playtime. Sun, sand, and laughter—what more could we ask for? (Besides maybe more time!) Then came the grand finale: a breathtaking sunset cruise. Picture this—calm waters, golden skies, and the perfect ocean breeze. Sathia, as always, made sure everything was smooth sailing (literally!), making it the most magical moment of the trip. And just when we thought it was over, we wrapped up with an incredible seafood dinner—because no great adventure ends on an empty stomach! Three days with Sathia, and we’ve laughed, learned, explored, and made memories that will last a lifetime. She’s not just a guide—she’s a storyteller, an adventure planner, and an all-around legend. Sathia, you’ve officially spoiled us for all future trips. Thank you for the best time ever!

Just took the full day private tour of Kuala Lumpur with visits to Batu Caves, Thean Hou Temple, National Monument, Istana Negara, National Mosque, Independence Square and Petronas Twin Towers and had an awesome day. Sathesh was the best guide you could imagine. Very knowledgeable, always smiling, top photographer and with lots of interesting facts about Kuala Lumpur, Malaysia, the heritage , religions and the culture. He always asked about our preferences and set up the tour to our likings. We made some amazing and everlasting memories and are still overwhelmed by all the impressions. Thanks again Sathesh for a fantastic day in Kuala Lumpur.

Wow what a trip, from start to finish our guide karthi was amazing , visited so many sites including Batu caves , petronas towers, central market. Brilliant service

We did the Historical Malacca Day Tour with guide Wilson and driver Jalil. We thoroughly enjoyed the trip and felt it excellent value for money. Wilson did a fantastic job explaining the history of the area and gave us interesting insights into each spot we visited. He also did a good job keeping a very diverse group together and paced the walking so everyone could keep up. Malacca is a lovely little town and definitely worth a visit. We enjoyed the free time in the afternoon as everyone could spend time doing what interested them. The only disappointment was the lunch which we found bland. Lots of food available though if you wanted to purchase something else. Safe and comfortable bus ride home. Really good day out

Prompt driver. You never have to feel worried about him not there because he is there ahead of you in the airport. Keep up the good work!

De skybridge was een goede ervaring. Het is de tweede keer dat we Langkawi bezoeken en we wilden weer naar de skybridge, het uitzicht is geweldig vanaf de skybridge. Mijn tienerdochter wilde heel graag naar het droombos omdat ze daar foto's van had gezien. Maar ik kon het niet verantwoorden om er de volle prijs voor te betalen, dus boekte ik het combiticket met korting. Naar mijn mening is het een goed concept en een aantal mooie displays. Maar ik zou er niet de volle prijs voor betalen. Dream forest leek me niet de moeite waard om de volle prijs voor te betalen als niet-Maleisiër. Niet iets wat ik een tweede keer zou bezoeken. Had een klein probleempje tijdens het boeken van het ticket, maar het personeel bij de skycab en de headout-klantenservice waren erg efficiënt en snel in het oplossen van het probleem. Zou niet aarzelen om bij headout te boeken.

Het boemnet en het gratis zwem/paddle board waren erg leuk. De muziek stond te hard, er waren geen zitplaatsen beschikbaar en het geadverteerde drankenmenu was niet inbegrepen.

Het eilandhoppen in Langkawi was echt een onvergetelijke ervaring! Elk eiland dat we bezochten was prachtig en de hele reis werd efficiënt en professioneel beheerd. Het personeel was vriendelijk, attent en zorgde te allen tijde voor onze veiligheid en comfort. Uitstekende service van het management - een echte aanrader!

Zeer professioneel! Ze maakten onze hele ervaring zeer soepel en comfortabel.

Ze deden niet alle eilanden aan, de boot was oud en onveilig, de communicatie en service waren slecht. We passeerden voor een eiland dat eruitziet als een gorilla, een eiland dat eruitziet als een zwangere vrouw die ligt, een eiland dat eruitziet als een krokodil en we zagen adelaars vissen en toen gingen we naar een Palau eiland met een prachtig strand waar we 2 uur bleven. De mangroove tour is veel beter.

De natuurlijke schoonheid van de plek redde de ervaring. Het personeel was erg onbeleefd en onbehulpzaam en maakte de ervaring onaangenaam.

Ik zal jullie site nooit meer gebruiken. Zeer slechte ervaring. Heb meer dan een uur op mijn kaartjes moeten wachten. Ik dacht dat als ik via jullie site kocht, ik de kaartjes meteen zou ontvangen. Hierdoor heb ik de loopbrug gemist door de regen. Als ik niet had hoeven wachten, had ik de brug wel bezocht. Verwijs naar de chat die ik met uw bedrijf had. Ik heb 45 minuten gewacht voordat ik de chat kon gebruiken. Daarna 10 minuten. Kreeg nog steeds niets. Werd gevraagd om nog eens 10 minuten te wachten. Zeer teleurgesteld. Nooit meer.

Ten eerste was de informatie over het tourpakket niet correct, dus er waren verschillen tussen de rechten bij aankoop van de voucher en wat er daadwerkelijk op het ticket stond (met diner vs. zonder diner). Het ergste was toen de lokale operator me sms'te voor informatie. Ik controleerde mijn recht en kreeg een slechte reactie van de persoon die me vertelde dat het hem niet kon schelen wat ik zou krijgen, omdat ze alleen leveren wat ze van Headout krijgen. De persoon daagde me meteen uit om een klacht in te dienen en het kon hem helemaal niets schelen. De persoon bedreigde me uiteindelijk dat dit zijn/haar boot is, dus "mijn probleem" is niet zijn/haar probleem en "blaf" niet tegen de verkeerde boom. De persoon heeft uiteindelijk mijn bericht geblokkeerd zonder me te vertellen aan welke steiger ik aan boord van de cruise moet gaan, zodat ik de tour niet kan voortzetten. Ze bedreigen mijn persoonlijke veiligheid en weigeren te communiceren om de service te leveren die ik heb betaald!

We zijn 3 niet Maleisië die nodig hebben om de tickets te kopen vlak voordat we gaan, omdat we niet weten over het weer en bang kan geen rit, dus we kochten in een haast. We Google en vind die site niet beseffen dat het derde partij, dus ik 3 niet Maleisië toe te voegen en toe te voegen aan de winkelwagen, toen we klaar voor de betaling, is er extra diensten vergoeding, ook al voel ik het totale bedrag in rekening zal worden gebracht is hoog en ik dacht dat het was service charge dus ik klik op betalen. Toen ik de ontvangstbevestiging in de e-mail ontving, stond er één Maleisië en 3 niet-Maleisië, ik sprak met headout maar kan het Maleisië ticket niet terugkrijgen, dit is belachelijk, hoe kan de Maleisië automatisch 1 zetten, dit is als een val voor niet-Maleisië en er is geen hoffelijkheid die de gedeeltelijke extra betaling zal retourneren. Ik denk dat dit de Aziatische manier is om niet hoffelijk te zijn, we hebben genoten van Langkawi en dit is de eerste keer dat we naar Langkawi gaan, maar we gaan in het weer dat misschien elke dag regent, dus ik heb geen tickets van tevoren gekocht, ik kan gewoon niet accepteren dat het Maleisië ticket er automatisch is, tenzij je tijd hebt om het te controleren. De hele reis hadden we goede ervaringen, behalve deze die ik nooit zou vergeten.

Over het algemeen geen gedoe. Het personeel was hartelijk. Mijn ticket was basic. Ik raad aan basic plus categorie te kiezen voor skywalk en diner op jacht.

Interessant maar ondermaats, te weinig tijd besteed aan uitleg